Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden


Voor een goede en ontspannen behandeling hanteert The Selfcare Bar een aantal algemene voorwaarden. Maakt u een afspraak bij The Selfcare Bar, dan gaan we ervan uit dat u deze voorwaarden hebt gelezen en akkoord bent met de inhoud.

 

  • De massage/behandeling die u ondergaat, is niet bedoeld om ‘medische condities’ (zoals ziekte, acute of chronische klachten) te diagnosticeren en/of te behandelen.
    Bij twijfel over een aandoening of blessure of contra-indicatie kan besloten worden om af te zien van het geven van een massage en u door te verwijzen naar een arts/therapeut/specialist. Vervolgbehandelingen zijn mogelijk zodra uw behandelend arts/therapeut/specialist hierin toestemt.
  • Bent u onder behandeling van een arts, therapeut of specialist, of gebruikt u medicijnen dan is het verstandig met uw behandelaar te overleggen of u gemasseerd mag worden.
  • De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de informatie en de juistheid ervan die hij/zij tijdens het intakegesprek aan The Selfcare Bar verstrekt, zodat de massage/ behandeling zo verantwoordelijk en veilig mogelijk uitgevoerd kan worden.
  • The Selfcare Bar kan niet aansprakelijk gesteld worden voor negatieve resultaten, al dan niet door onjuiste informatie of verzwijgen van blessures en/of ziektes.
  • The Selfcare Bar bevindt zich in een woonhuis op de 1e verdieping. Er is geen lift aanwezig. Cliënten die slecht ter been zijn, dienen hier rekening mee te houden. Eventueel kan er in overleg een oplossing voor de behandelplaats worden gezocht.
  • De klant maakt uit eigen vrije wil en op eigen risico gebruik van diensten van The Selfcare Bar en derhalve kan deze niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, ontstaan voor/tijdens/na deelneming/gebruikmaking aan/van behandelingen en/of diensten. The Selfcare Bar is niet verantwoordelijk voor schade en/ of letsel als gevolg van verzwijgen van medische informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures en medicijngebruik.
  • The Selfcare Bar is niet verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant in en om de praktijk.
  • Uit respect voor uw privacy en rust wordt u vriendelijk verzocht om mobiele telefoons, piepers e.d. uit te schakelen of op stil te zetten vlak voor aanvang van de behandeling.
  • Aangezien wij een beperkt aantal plekken hebben per dag, willen wij daar zorgvuldig mee omgaan. Om een optimale bezetting te krijgen, gelden de volgende eenvoudige regels: Een gemaakte afspraak is bindend. Indien deze toch moet worden verzet/geannuleerd, gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
  • Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van uw behandeling wordt er 100% van het bedrag van uw behandeling in rekening gebracht.
  • Bij een ‘no show’ wordt er 100% van de behandelkosten in rekening gebracht.
  • Annuleren dient te gebeuren via e-mail, whatsapp of telefonisch.
  • Ethiek en hygiëne staan hoog in het vaandel bij The Selfcare Bar en wij verwachten dat ook van u dat u vlak voor de behandeling heeft gedoucht. Dat is niet alleen voor de behandelaar prettiger om te werken, maar ook voor uzelf om de behandeling te ondergaan.
  • The Selfcare Bar behoudt zich het recht voor om cliënten te weigeren.
  • Wederzijds respect in een veilige sfeer, voor zowel u als voor ons, is een vanzelfsprekendheid tijdens een behandeling.
  • Het gebruik van materialen tijdens de behandeling zoals handdoeken en olie zijn inbegrepen.
  • Houd er rekening mee dat u niet met een volle maag naar de praktijk komt.Het is beter om een uur voor de behandeling niet meer te eten en zorg dat u van te voren naar het toilet bent geweest zodat u volledig kunt genieten van de behandeling.
  • The Selfcare Bar behoudt zich het recht ten alle tijden de tarieven te wijzigen. Voor afspraken gemaakt voor de tariefwijziging geldt het tarief dat geldig was op het moment dat de afspraak gemaakt werd.
  • U kunt ook met een cadeaubon van The Selfcare Bar betalen.
    Indien de betaling plaatsvindt via de cadeaubon is deze niet in te wisselen voor contant geld.
    Daarnaast is er ook geen teruggave mogelijk wanneer je minder dan de cadeaubonwaarde aan massages of andere diensten/producten afneemt.
  • Betaling van de behandeling geschiedt direct na de behandeling contant of per betaalverzoek.
  • Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u dat u ons nooit aansprakelijk zal stellen voor enige gevolgen,
    bijwerkingen en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een massage/ behandeling die wij aan u geven.